Création d'une feuille de route - Texte

Création de la feuille de route colis

Comment créer et livrer une feuille de route. Pour créer une feuille de route dans KOTscan, je clique sur le bouton « créer feuille de route ». Je sélectionne là ou les zones de destinations qui m'intéressent, et valide en cliquant sur le bouton vert. La liste des colis à destination de cette zone apparaît. Je sélectionne les colis que j’ai en ma possession, en fonction d’un domicile ou d’un point de livraison. Je peux sélectionner le nom du colis sur la liste, ou le scanner sur le colis en cliquant sur le scanner. Pour finir, je clique sur « terminer ». Un récap de ma feuille de route apparaît avec la destination. Je vérifie le détail de mes colis, en cliquant sur « détails ». Et confirmez en cliquant sur « confirmer ». Ma feuille de route a été créée avec succès, je peux commencer ma tournée de livraisons.

Pour livrer une feuille de route, je clique sur ma feuille de route. La liste des colis apparaît. Pour une livraison à domicile je clique sur le colis à livrer, je peux voir le nom du client, son numéro de téléphone, le colis à livrer ainsi que sa nature. Pour appeler le client, je clique sur son numéro de téléphone. Si je n’arrive pas à joindre le client, je peux cliquer sur « retourner » et ajouter un commentaire. Si j’arrive à joindre le client, avant de finir ma tournée de livraison, je pourrai toujours accéder de nouveau à ses colis.

Pour une livraison en point de livraison, je clique sur le colis que je souhaite livrer, je peux voir l’adresse du point, la liste des colis à livrer et leur natures. Si un des colis n’est pas dans mon coffre, je peux le retirer de ma liste en cliquant sur la petite flèche à droite et en cliquant sur « retirer de la liste » en ajoutant un commentaire.

Pour livrer le colis, je clique sur le bouton « livrer » je scan ensuite le QR code géolocalisé du point de livraison, et je sélectionne les colis, et je clique sur suivre pour confirmer.

Je peux lire ensuite « livraison réussie ».

Pour terminer ma feuille de route, je clique sur « terminer » en haut à droite. Un récapitulatif apparaît avec les colis livrés, les colis à retourner et les colis retirés de la feuille de route. Je peux cliquer sur « détails » pour voir les colis en question. Je finalise mon action en cliquant sur le bouton « terminer ». Attention, je dois toujours terminer ma feuille de route en cours, à la fin de ma tournée de livraison, c’est cette action qui permet de remonter les informations à mon responsable.

Et c’est tout !