Politique de sécurité et de confiance

Innover tout en privilégiant la sécurité

L'aventure KOTscan est née et se poursuit dans le cloud. C'est pourquoi nous connaissons parfaitement les implications en matière de sécurité liées à l'exploitation d’une solution SaaS telle que KOTscan dans vos activités. Notre entreprise et nos clients utilisent la même infrastructure : votre organisation bénéficiera donc des protections que nous avons mises en place et dont nous profitons quotidiennement.

La robustesse de notre infrastructure, alliée à l'expertise de nos équipes technique et à notre passion de l'innovation, nous permet de rester à l'avant-garde et d'offrir un environnement hautement sécurisé, fiable et conforme.

La sécurité intégrée à la conception

KOTscan apporte un savoir et une expertise de premier plan en matière de création d'infrastructure logistique et d'applications cloud sécurisées et évolutives.

Persuadés que les actions en matière de sécurité et de confidentialité ne doivent pas avoir lieu en coulisses, mais doivent être visibles et comprises par nos clients, nous affichons fièrement notre partenariat avec Google Cloud Platform pour l’hébergement sécurisé de notre solution KOTscan.

Sécurité hors pair des centres de données

La sécurité et la protection des données sont au cœur de la conception des centres de données de Google. Leur modèle de sécurité physique comprend diverses protections : cartes d'accès électroniques personnalisées, clôtures d'enceinte, détecteurs de métaux, etc.

Google a également recours à des outils de pointe, tels que les contrôles biométriques et la détection des intrusions par faisceaux : une véritable "mission impossible" pour les pirates, et c’est pour ces raisons que nous avons choisi d'héberger le système KOTscan dans ces centres de données Européen.

Du matériel conçu pour la performance

KOTscan utilise les centres de données de Google Cloud Platform et leur matériel spécialement conçu pour une exploitation renforcés. Chacune des fonctionnalités du système KOTscan a été pensé pour optimiser la sécurité et les performances.

En collaboration avec Google Cloud Platform, KOTscan assure le contrôle du parc matériel nécessaire au bon fonctionnement du système KOTscan.

Un réseau résilient d'une très grande fiabilité

L'architecture réseau et applicative de Google Cloud Platform est conçue pour offrir une disponibilité et une fiabilité optimales. En utilisant KOTscan, vos données sont sauvegardées de manière redondante dans plusieurs centres de données géographiquement différents en Europe. Vos données restent donc accessibles même en cas de défaillance d'une machine, ou de tout un centre de données.

Sécurité des interfaces KOTscan

Une protection des données fiable et adaptable à vos besoins. KOTscan offre aux administrateurs un contrôle à l'échelle de l'entreprise sur la configuration du système et les paramètres des applications. Un tableau de bord unique vous permet ainsi de simplifier les processus d'authentification, de protection des ressources et de contrôle opérationnel.

Avec les fonctionnalités d’authentification et d’autorisation intégrées, vous pouvez gérer les comptes utilisateur et renforcer la protection des données en toute simplicité. Vous pouvez également créer des profils (guichetier, comptable, livreur, etc.) et ainsi donner des autorisations similaires à un ensemble de collaborateurs.

Transparence

La confiance est essentielle à notre partenariat. La transparence fait partie de l'ADN de KOTscan. Nous faisons le maximum pour gagner et conserver la confiance de nos clients en restant transparents. Les données des clients leur appartiennent, KOTscan n'en est pas propriétaire. KOTscan ne vend pas vos données à des tiers. Il n'y a aucune publicité dans KOTscan, et nous ne nous servons jamais des services KOTscan pour collecter ou utiliser des données à des fins publicitaires.

Aucune publicité

Les données des services KOTscan ne sont ni collectées, ni analysées, ni utilisées à des fins publicitaires par KOTscan, et aucune annonce n'y est diffusée. Nous utilisons vos données pour fournir les services KOTscan, ainsi que des fonctions système telles que le routage intelligent du trafic, la détection de colis perdus, la géolocalisation de vos colis, la gestion des ressources, et la recherche d'événement dans vos agences individuelles.

Vous êtes propriétaire de vos données

Les données que vos collaborateurs, vos partenaires et vos clients placent dans KOTscan n'appartiennent pas à KOTscan. Qu'elles relèvent de la propriété intellectuelle d'une entreprise ou qu'il s'agisse d'informations personnelles de vos clients, elles ne sont pas la propriété de KOTscan, et nous ne les vendons pas à des tiers.

Vos applications sont toujours accessibles

KOTscan offre une disponibilité de 99,9 % garantie dans le cadre du contrat de niveau de service. De plus, nous ne planifions aucune interruption ni période de maintenance pour KOTscan. Contrairement à la plupart des solutions logistiques, nous faisons en sorte que nos applications soient toujours disponibles, même si nous devons procéder à des mises à jour des services ou à une maintenance de nos systèmes.

Vous gardez le contrôle et vous restez informé

Nous nous engageons à vous fournir des informations sur vos données en temps réel. Grâce à KOTscan vous êtes informé sur le volume de colis, votre chiffre d’affaires ou encore l’activité individuelle de vos agences sur l’ensemble du continent. Toutes vos informations sont accessibles en temps réel, sécurisé et accessible seulement par les personnes que vous décidez d'autoriser. Ce sont vos données ; nous nous engageons à ce que vous en conserviez le contrôle et vous pouvez exporter vos données à tout moment.